직원들을 확보하고, 사기를 높게 유지하며, 회사에 대한 충성심을 갖도록 하는 것은 건전한 대차대조표를 유지하는 것만큼이나 회사의 성공에 중요한 요인입니다. 여러분은 좋은 직원들을 채용해 왔습니다. 그런데 어떻게 그들을 행복하게 하고 생산성을 발휘하도록 유지할 수 있을까요? 우선, 높은 봉급을 주는 것이 좋은 아이디어가 될 것입니다. 그러나 이는 좋은 직원들을 유치하기 위해 사용할 수 있는 한가지 방법에 불과합니다.

최근 연구 결과에 따르면 직원들의 가장 큰 관심거리 중 하나는 어떻게 하면 직장에서의 생활과 가정에서의 생활을 적절히 잘 조화시킬 수 있을까 하는 것이었습니다. 더 나아가, 직원들은 회사가 자신들의 생활에 필수적인 사항들, 이를테면 적절한 건강 보험 제공, 생명 보험, 미래에 대비한 저축 등과 같은 중요한 사항들을 관리하는데 도움을 주기를 기대하고 있었습니다.

회사 경영진들은 이 같은 프로그램을 유지하기 위한 비용을 적당한 수준에서 유지하면서 직원들의 요청에 부응해야만 합니다. 최근 들어 많은 첨단의 기업들이 창조적인 새 직원 관리 아이디어들을 도입하고 있습니다. 컴퓨터를 이용한 재택근무에서부터 자발적 급여 공제(voluntary payroll deduction)에 이르기까지 광범위한 프로그램들이 직원들의 생활 수준을 향상시키는 동시에 회사의 생산성을 높일 수 있도록 고안되어 왔습니다.

혁신적인 근무 시간 변화
일부 기업들에게는 오전 9시부터 오후5시까지 근무 시간은 이미 과거의 것이 되었습니다. 사업의 성격에 따라서는 모든 직원들이 9시에서 5시까지 근무시간에 엄격히 따르는 것이 필요하지 않을 수도 있습니다. “근무시간 자유 선택제도”는 직원들로 하여금 스스로 자신의 근무 시작 시간을 선택하고 (예를 들어 오전 7시에서 9시 사이에서), 이후 8시간 근무가 끝나면 퇴근할 수 있도록 하는 것입니다. 부부가 맞벌이를 하는 것이 일반화된 상황에서, “재택 근무”는 집에서 근무하지 않는다면 직장을 그만둘 수 밖에 없을 훌륭한 직원들을 회사가 계속 유지하는데 좋은 방법으로 자리잡아왔습니다. 이 같은 ‘가정에서의 근무’ 방법은 랩탑 컴퓨터, 팩스, 이 메일과 같은 첨단 기술을 사용하여 사무실 밖에서 일하는 것이 그 어느 때보다도 편하도록 발전되었습니다.

비용을 들이지 않는 추가의 복지 혜택
지난 10년 동안 “자발적 급여 공제(VDP)” 프로그램은 직원들에게 제공되는 복지 혜택의 범위를 넓혀주는 편리한 방법으로 떠올랐습니다. VDP는 직원들이 생명 보험에 가입하도록 하는 가장 대중적인 방법의 하나로 빠른 인기를 얻어 왔으며, 뉴욕 월 스트리트의 법률 회사에서부터 메인 스트리트의 소규모 비즈니스에 이르기까지 다양한 기업들이 이 방법을 활용하고 있습니다. VDP 프로그램은 보통 회사가 기존에 가지고 있는 급여 공제 절차를 이용해서 설정할 수 있습니다. 회사가 VDP를 도입하면 생명 보험 에이전트가 직원들을 각각 만나서 생명 보험 상품의 혜택을 설명해 주고 생명 보험 가입이 얼마나 간편한 것인지에 대해 알려주게 됩니다. VDP를 통해 가입하는 모든 상품들은 직원들이 소유주가 되고 직원들이 보험료를 납부하기 때문에, 회사에게는 관리 비용을 제외하고는 추가로 들어가는 직접 비용이 없습니다. 직원들에게 VDP를 제공하는 것은 회사의 예산을 들이지 않고 직원 혜택 패키지를 보완할 수 있는 현명한 방법이 될 것입니다.

직원들이 VDP를 환영할 이유
거의 대부분의 사람들이 적절한 수준의 생명 보험 가입은 필수적이라는 사실에 동의합니다. 그러나, 많은 직원들은 회사에서 제공해주는 단체 보험에 크게 의존하고 있어 자신들이 따로 보험에 가입하지 않는 경우가 많습니다. VDP 프로그램은 직원들로 하여금 상대적으로 간편한 방법을 통해 보험에 가입할 수 있는 기회를 제공해 줍니다. 보험 가입 기회는 많은 직원들에게 함께 제공되기 때문에 보험료 액수도 일반적으로 상당히 저렴해 집니다. 직원들이 보험 증권의 소유주가 되기 때문에 회사를 그만두는 경우가 있어도 보험을 계속 소유할 수 있습니다. 만약 직원들이 영구성 생명 보험을 선택해 가입했을 경우, 보험 증권에는 기본적인 사망 보험금 혜택에 더해 보장된(guaranteed) 현금 가치(cash value)가 누적되게 됩니다.

최고의, 가장 탁월한 직원들을 확보하십시오
유능한 직원들을 확보하는 것이 점점 어려워짐에 따라, 고용주들은 재능 있는 사람들을 끌어들이고 유지하기 위해 기존의 전통적인 방법을 넘어서는 다른 인센티브를 제공해야 합니다. 유능한 직원들이 선택한 회사들은 탁월한 인사 정책과 직원들에 대한 광범위한 혜택 제공을 통해 직원들을 성공적으로 확보한 경우가 많습니다. 만약 VDP 프로그램이 여러분의 직원과 회사를 위한 좋은 선택이라고 생각되신다면, 좋은 상품을 제공해 줄 수 있는 최고의 보험 회사를 선택하셔야 할 것입니다.

주: 급여 공제 보험 프로그램의 직원 참여는 완전히 자발적으로 이뤄집니다. 이 프로그램은 1974년에 제정된 ‘종업원 퇴직 소득 보장법’ (ERISA)이 적용되지 않기 때문에, 사업체들이 이 프로그램에 돈을 불입하거나 프로그램에 대해 보증할 수 없습니다.
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